Categoria: AI per aziende B2B familiari Data di pubblicazione: 29 settembre 2026
In sintesi
L’adozione dell’intelligenza artificiale nelle imprese italiane è raddoppiata in un anno, arrivando al 16,4%, ma il divario tra grandi imprese e PMI si sta allargando. La principale applicazione è nel marketing e nelle vendite.
I fatti
Secondo il report ISTAT “Imprese e ICT” relativo al 2025, il 16,4% delle imprese italiane con almeno 10 addetti utilizza almeno una tecnologia di intelligenza artificiale, un dato raddoppiato rispetto all’8,2% del 2024 e in forte salita dal 5% del 2023. La crescita è però profondamente diseguale: tra le grandi imprese con oltre 250 addetti l’adozione sale al 53,1% (dal 32,5% dell’anno precedente), mentre tra le PMI l’avanzamento è definito molto più lento, tanto che il divario si sta allargando anziché ridursi. Tra le aziende che hanno adottato l’AI, le applicazioni prevalenti riguardano il marketing e le vendite (33,1%), l’organizzazione dei processi amministrativi (25,7%) e la ricerca e sviluppo (20%). I settori più avanti sono energia, servizi informativi e attività professionali tecniche, mentre commercio e turismo restano indietro. L’ostacolo principale citato dalle imprese che hanno valutato ma non investito è la mancanza di competenze adeguate, segnalata dal 60% di esse. Fonte: TechB2B, “Automazione industriale: l’uso dell’AI nelle imprese arriva al 16,4%”, su dati ISTAT “Imprese e ICT, anno 2025” (dicembre 2025).
Cosa significa
Per un’azienda familiare manifatturiera il dato non va letto come una corsa tecnologica, ma come una finestra di vantaggio competitivo. Poiché la maggior parte delle PMI è ancora ferma, chi introduce anche solo applicazioni semplici, ad esempio nel marketing, nelle vendite o nella gestione amministrativa, può differenziarsi rapidamente. Il vero collo di bottiglia non è il costo della tecnologia ma la mancanza di competenze interne.
Conclusioni
Più che inseguire progetti complessi, conviene partire da un’applicazione concreta e misurabile in un’area a basso rischio, investendo in parallelo nella formazione delle persone che dovranno usarla ogni giorno.
Redazione Industria Lombarda News