Categoria: AI per aziende B2B familiari Data di pubblicazione: 8 luglio 2026
In sintesi
L’81% delle PMI italiane dichiara di utilizzare l’intelligenza artificiale, ma solo un’azienda su quattro l’ha integrata nei propri processi in modo continuativo e strutturato.
I fatti
L’adozione di tecnologie avanzate come l’AI è raddoppiata in un anno, passando dall’8,2% del 2024 al 16,4% del 2025. Nella maggior parte dei casi, però, l’utilizzo resta spontaneo e “dal basso”, con singoli dipendenti che sfruttano strumenti di intelligenza artificiale generativa senza un coordinamento aziendale. Il nodo principale indicato dagli osservatori è quello delle competenze necessarie per portare l’AI dentro processi concreti, dalla produzione al commerciale, invece che relegarla a un uso individuale e non tracciato. Fonte: PMI.it, “AI nelle PMI, l’81% la usa ma solo 1 su 4 l’ha integrata”, 2026.
Cosa significa
Per un CEO che non ha mai avuto una funzione marketing o innovazione strutturata, questo dato è rassicurante e insieme un campanello d’allarme: l’azienda probabilmente sta già usando l’AI in modo informale, ma senza una regia rischia di non ottenere benefici misurabili né di gestire i rischi legati a un uso non governato degli strumenti.
Conclusioni
Un primo passo semplice è censire quali strumenti di AI stanno già usando i dipendenti, anche informalmente, prima di decidere quali processi aziendali formalizzare con una policy chiara.
Redazione Industria Lombarda News