Categoria: Interviste e consulenti esperti B2B Data di pubblicazione: 28 settembre 2026
In sintesi
Le analisi più recenti di osservatori e associazioni convergono su un punto: le PMI manifatturiere italiane hanno un ritardo non tecnologico ma organizzativo nel presidiare i canali di comunicazione e vendita digitali.
I fatti
Questo articolo raccoglie, senza interviste dirette, le posizioni pubbliche più recenti diffuse da osservatori e associazioni nel 2026. L’Osservatorio del Politecnico di Milano segnala che il 76% delle PMI resta fuori dall’intelligenza artificiale per mancanza di competenze interne prima ancora che di budget. Sul fronte dei costi, l’analisi Confcommercio-CER del 19 settembre 2026 evidenzia come i prezzi elevati dell’energia richiedano alle imprese una maggiore capacità di pianificazione. In parallelo, le analisi di settore sul marketing multicanale sottolineano l’esigenza di integrare la fiera, canale tradizionale del B2B, con strumenti digitali misurabili invece di sostituirla del tutto. Il filo comune è la necessità di strutturare processi, non solo di acquistare strumenti. Fonte: sintesi di analisi pubbliche del 2026 (Osservatori del Politecnico di Milano; Confcommercio-CER, 19 settembre 2026).
Cosa significa
Per l’imprenditore B2B la convergenza degli esperti indica una priorità: prima di investire in un nuovo strumento, che sia AI, campagne pubblicitarie o software, serve chiarezza su quali processi commerciali si vogliono migliorare e su chi, in azienda, li presidia. Il tema ricorrente è la dipendenza da canali passivi come fiere, passaparola e reputazione del fondatore, difficili da misurare e da trasferire.
Conclusioni
Il primo passo suggerito dalle analisi non è tecnologico: mappare come arrivano oggi i clienti e quanto costa ciascun canale. Solo dopo ha senso scegliere dove intervenire.
Redazione Industria Lombarda News